SERIE B La Lega di Serie B presenta il piano digitale con canali “sociali” tradizionali e progetti innovativi. La finalità principale è quella di coinvolgere maggiormente i propri appassionati. Oltre alla pagina facebook (la quale può contare oltre 200 mila fan), all’apertura in questi giorni dell’account twitter, di instagram e nelle prossime settimane di google plus, arriva anche la figura del social media official supporter (smos). Nei prossimi mesi, inoltre, è previsto lo sviluppo di un sistema di crm (customer relationship management)
